TIPSA MEJORADA - Mejorada del Campo, Madrid

D A.

Edito mi reseña poniendo la máxima puntuación, 5 estrellas, ya que he recibido en esta semana 2 paquetes de Tipsa de otras empresas y todo perfecto, culpa de la empresa a la que hice el pedido por no indicarle los datos a la agencia de transporte y por contratar la modalidad más barata.

Tardan mucho en entregar un paquete desde que sale de la tienda (3 días hábiles), si no estás en el domicilio no te llaman y si quieres que te lo envíen a un punto de recogida tienes que esperar otras 24 horas. No lo recomiendo para la zona del Corredor del Henares

Reyes V.

Cuatro paquetes enviados a 150km y el que llegó mas rapido tardo dos semanas.
Si lo llevo andando llega antes.
Vergonzoso.

georgexim

La peor experiencia con una empresa de transporte.El envío de una tele me llegó con la caja destrozada,con golpes por todos los lados ,hasta se ven huellas de pisadas y la tele completamente rota,esto sin hablar de retrasos y el trato .Pensaba que esto me había pasado solo a mí ,que tuve mala suerte pero mirando las reseñas me doy cuenta que es algo muy habitual en esta empresa

Esteban G.

Una estrella y sería un cuarto como mucho
Ni cogen llamadas ,ni llega el paquete
Ni dicen la verdad
Impresentable empresa de transporte para el servicio de reparto ,
No recomiendo a nadie que ponga en manos los envíos ya que son impresentables y informales ni cumplen dicen que hay clientes con prioridad
Un cliente es un cliente hay está el profesional nadie es mas que nadie
NO USÉIS.TIPSA

Cristina

El domingo 25/02 realice un pedido a Druni, me llegó notificación que dicho pedido tardaría en llegar de 48 a 72 horas por lo que en teoría sería el miércoles el día de llegada. Lamentablemente no fue así, ayer no llegó, por la noche hice seguimiento del pedido a través de tipsa con el número de envío e indicaba que había una incidencia y está mañana llamé para saber que pasaba, me comentaron que el repartidor puso que no se pudo llegar a entregar el paquete por localización errónea o difícil de encontrar y como comentaba la persona que atendió el teléfono la dirección indicada de entrega consta de forma correcta en el pedido y está corroborado con Google maps por tanto no hay justificación para la NO ENTREGA del pedido.

He tenido que solucionarlo por mí misma, indicando que pasaría a recogerlo, el problema es que por motivos personales no estoy en casa por eso lo puse a la dirección indicada que es la casa de mis suegros, pero para más inri he tenido que pedirles el favor de que vayan ellos a buscar el paquete a Tipsa porque en los horarios que me indican me es imposible ir... Tela con las molestias ocasionadas e inconvenientes añadidos y gestiones provocadas con todo lo que ello conlleva... Estar pendiente de absolutamente todo sin necesidad....

Es por ello que pongo está reclamación. Mala experiencia, desde luego no volveré a gestionar nada con esta empresa.

EESPAÑA G.

Te miente, te extraviar paquetes 📦 y no cojen teléfono ☎️ para colmo te dicen que lo tramitan por pérdida y solicitas la documentación y no te la mandan.

benet S.

LOS PEORES! Llamo para decir que el día que me va a llegar el paquete (jueves) lo hagan antes de x hora porque entro a trabajar,me dicen que si y no llega nada, vuelvo a llamar y me llegará el día siguiente (viernes) llamo el viernes a las seis de la tarde y dicen que han llamado a las 12:30h y eso es mentira y como solución me dicen que me lo entregarán el sábado sobre las 10:00h. Llamo porque no llega nada y lo que dicen que ellos tienen anotado es que yo rechaze el paquete, que han venido a horas diferentes a las indicadas y que no estaba y eso es mentira y que es imposible que me hayan dicho que lo traerán un sábado porque no reparten. SERVICIO PÉSIMO, PIENSO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN AL SERVICIO DEL CONSUMIDOR PARA QUE ELLOS INTERPONGAN LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE.

Isabel P.

Le doy 1 estrella porque no tengo la opción de 0.
Una semana para entregar mi paquete a casa, marcando incidencias dos veces al día.
Teletrabajo así que paso todo el día en casa, y puedo asegurar que en ningún momento ha venido nadie a entregarme el paquete.
Me he negado por completo a recogerlo en su oficina, y por fin lo he recibido en casa (que casualidad).
Cuando recojo el paquete encima tienen la guasa de poner que he estado ausente... en fin.
Poco profesionales, no contestan correos ni llamadas, un desastre!
Rezando para que en futuros pedidos no me toque Tipsa como compañía mensajera de mi pedido.
Pésimo servicio.