Reclameland - Bereik meer met drukwerk! - Westerbroek

Bobike Benelux

Wij hebben meerdere keren bij Reclameland besteld en zijn elke keer zeer tevreden. De kwaliteit van het drukwerk is echt uitstekend; alles is scherp, de kleuren zijn levendig, en het papier voelt hoogwaardig aan. Er zijn ook voldoende milieuvriendelijke opties. Het bestelproces is eenvoudig en de website is gebruiksvriendelijk. Ook de levertijd is snel en de bestelling wordt altijd netjes verpakt geleverd.

Reclameland is wat ons betreft een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwalitatief drukwerk met betrouwbare service!

Sebastiaan Scheij

Zeer ontevreden over mijn bestellingen. Bij de eerste bestelling betaald om loten per 50 te laten lijmen. Helaas waren de loten niet gelijmd. Volgende bestelling om 100 extra loten. Helaas de loten dubbelzijdig gedrukt in plaats van enkelzijdig. Contact opgenomen via whatsapp (wat jullie immers zelf aanbieden). Wordt er verwezen naar het klachtenformulier op de website. Hierbij zou volgens de medewerker binnen 24 uur worden gereageerd. Aangezien ik voor de eerste klacht binnen 4 dagen nog geen reactie heb, ben ik daarvoor niet echt op gestemd. Lootverkoop zou morgen starten dus wil ik graag direct contact en toezegging dat de loten morgen alsnog geleverd worden. Fout is immers door jullie gemaakt.

Klacht ingestuurd op dinsdag 17.40 en de foto's gemaild. Tot op heden geen reactie en de klantenservice is alles behalve meedenkend/klantvriendelijk. Dit was de laatste keer Reclameland!!

David C

Tevreden met het drukwerk, maar absoluut niet tevreden met de service. We hadden een spandoek besteld dat geleverd moest worden voor de opbouw van onze beurs. Eerst was de productie met een dag vertraagd, wat nog geen groot probleem was, maar op de dag van levering had DHL hinder om het pakje te leveren, waardoor het te laat ging geleverd worden. We hebben gebeld naar Reclameland om een oplossing te zoeken en werden daar nogal heel onvriendelijk behandeld. Ze zeiden niets te kunnen doen voor ons en het spandoek ging dus na de beurs geleverd worden, ze wouden zelfs niet proberen om contact op te nemen met DHL. Daarop hebben we zelf contact opgenomen met DHL en zijn we nog de dag zelf onze spandoek mogen gaan afhalen in hun depot in Ternat. Een grote 0 voor service dus bij Reclameland!

Ton van den Berg

We hebben verschillende keren contact gehad over de resolutie van de aangeleverde foto, terwijl 2 jaar geleden dezelfde posters met deze foto besteld zijn. Jammer, dat niet een herhaalbestelling gedaan kon worden.
Door de aandacht voor de resolutie heb ik te weinig gelet op de uitsnijding. De proefdruk gaf volgens mij aan, dat deze goed was, maar er bleek iets van de bovenkant af te gaan. De resolutie bleek uiteindelijk toch goed.

Koen Goetschalckx

Posters besteld voor een event, met extra toeslag voor de spoed levering. Krijg ik een mailtje dat ze vertraging hebben en gewoon niet op tijd gaan zijn en pas de dag NA het event gaan geleverd worden. Na contact met de klantendienst krijg ik te horen dat er iets mis is gelopen in de productie en dat ze enkel de spoeddienst kosten kunnen annuleren. Nadat ik duidelijk maak dat ik maandag absoluut niets meer heb aan het drukwerk, zeggen ze "dat begrijp ik maar er komt geen creditnota" Dus zij komen de afspraak niet na en we mogen dan gewoon betalen voor iets waar we niets meer aan hebben.

Sabine Ball

Wij zijn erg blij met Reclameland. Yoran hielp ons in het hele proces en het resultaat is ruim op tijd geleverd en erg mooi geworden. Goede kwaliteit en goede service. Wij gaan hier zeker vaker bestellen:)

Wim K

Placemats voor eetdag ruim op tijd besteld, volgens website 4 werkdagen...na 10 dagen nog niet ontvangen....eetdag gemist, sponsors ongelukkig. Klantendienst schermt met Algemene Voorwaarden. Trieste afhandeling!

Stephan Marijke

Supergroot aanbod, betrouwbare kwaliteit en service. Reclameland maakt het heel laagdrempelig om zelf prachtige dingen te maken. Zowel professioneel als privé heb ik de voorbije jaren al kaartjes, magazines, tentoonstellingspanelen of stickers laten drukken. Bij problemen is de helpdesk vlot bereikbaar en wordt je daadwerkelijk ook geholpen. Toen onze bestelling vertraging had, hebben ze er toch alles aan gedaan om die op tijd bij ons te krijgen!