Lokura Pc - Los Montesinos, Alicante

Enrique D. C.

Un auténtico desastre... En el proceso de venta, perfecto. Rápido la proforma para que pagues, rápido el envío....
Ahora, si tienes un problema, olvídate. Compré dos portátiles de ocasión y ninguno arranca. Un mes llevo esperando la respuesta por su parte de varios emails. No me queda otra opción que la denuncia ante consumo.

Usuario A.

1 - En su pagina web no existe el "AVISO LEGAL"
2 - Aparte de decir su web que son "Lokura PC S.L." no indican ningún otro dato legal ...
3 - La "política de privacidad" es muy bonita ... si no fuera porque es un copia pega de otro sitio al que le han cambiado dos datos ... no ponen ni la dirección en la que ejercer tus derechos y ... dicen que no te mandaran publicidad que no pidas ... lo que me lleva al punto ...
4 - Compran listas de correo electrónico a las que hacer SPAM no solicitado, enviándolo desde una cuenta de movistar, aunque son tan inteligentes que ponen su numero de teléfono (claro ... si no como van a vender algo).

En conclusión ... la web es ilegal conforme a la legislacion Española y como tal han sido denunciados a la AEPD.

Ahora ... vas ... y lo cascas!

Franco F. F. E. A.

Compré algunos equipos para informática, excelente atención

Paco L.

Poco profesionales.. servicio pésimo !!!!!!

Me enviaron un albarán, equivocado hasta en tres ocasiones (cambiando precio y cantidades de lo que se pedía), hasta ahí.. error humano... y cuando al final hicimos el pago,.. nos dijeron que era un error y nos pedían que pagáramos la diferencia. Pensando bien, que no haya sido queriendo, al menos deberían haber propuesto que el extra de la comisión que me cobra mi banco por la transferencia, al ser un error suyo, lo quitara,.. pues si no es un engaño.. al menos sería un error.. a lo que recibo un grosero mail diciendo, por decirlo bien, que ellos no tenían culpa si yo tengo asi de mal negociado con mi banco.

Una vez con el dinero en mano... ya está todo perdido.

Esperando que me devuelvan el dinero 🙁

emi (.

He llevado el ordenador para que lo reparen y me salven los datos, y he tenido que llevar lo dos veces mas porque no están los datos, y voy a tener que llevarlo una 3a vez porque la carpeta de datos que dicen que hay no existe por ningún lado. Además de llamar y que no me contesten, pésimo servicio, de verdad que no lo recomiendo. Si no podéis ofrecer un buen servicio no lo ofertéis.

jose M. S.

Los precios de la página web no se corresponden con los de la tienda, les llamas y dicen que la franquicia MR Micro no les sirve material, pues es tan sencillo como dejar de ser franquiciado y quitar el enlace de la web. Me siento engañado y estafado, también he de decir que en ningún momento se han negado a hacerme la devolución.
He comprado bastante en esta tienda de Los Montesinos por cercanía pero dudo mucho que vuelva a ir.

Antonio M. R. E.

Pesimos No lo siguiente, cuando tienes un problema y acudes a ellos se pasan la bola de uno a otro y así hasta que te cansa y lo das por pedido.
Para nada recomendable. Lo triste que esta gente que encima vende morralla tienen suerte.
Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos.

Jota E.

Defraudado por la palabra del dueño,comprado mando asesorado por el...made in china ,me dice que se puede cambiar lo pruebo y efectivamente el mando no va ni a patadas o es como si conectas una patata ,se desconecta y da mil fallos después de haberme vendido esa patata me dice que no me lo cambia sin tiquet ,que poca vergüenza