Cashgolosinas - Almendralejo, Badajoz

Adol y Cris

En general mi experiencia ha sido buena, estoy contento con la calidad de los productos y el envió, pero no es todo perfecto, es una empresa familiar pequeña y es comprensible que no lleguen a todo, hay que tener un poco de empatia/paciencia (bidireccional, por supuesto) y fallan en algunos aspectos.

Los productos son de buena calidad y han llegado en perfecto estado (envió a través de seur frio) todo llego bien de fecha de consumo y sin daños (por el envió en frio supongo, en esta modalidad deben tratar mejor los paquetes), hubo un cambio en un par de ellos porque no había stock del solicitado (tanzanitos y corazones Fini por los equivalentes de Vidal) y muy bien, (no se si como compensación, pero me mandaron un detalle con el pedido), no había diferencias entre ellos en sabor/textura. La comunicación por mensajes a través de la pagina del pedido del cliente también bien, me escribieron el domingo por la noche por el problema mencionado con el stock de un par de artículos (la notificación me llega al correo, pero debo contestar a traves de la pagina del cliente en el apartado de pedidos/datos), pero si que es cierto que los teléfonos de contacto no funcionan del todo bien, he de decir que solo marque una vez y ninguno estaba disponible (y yo no tengo wasap) pero como digo a través de la pagina del cliente contestaban relativamente rápido. El pedido fue un sábado por la noche y me llego el jueves siguiente, que no lo veo excesivo 3-4 días)

Si has leído otros comentarios negativos y te hacen desconfiar sobre esta web, te diría que pagues a través de paypal (no todos los vendedores de este tipo de negocio tienen ese sistema de pago) pidas transporte a través de una mensajería con servicio de frio ( seur frio use yo) y si tienes prisa, consulta antes por email si tienen stock de lo que necesitas, así te cubres de los imprevistos mas típicos
saludos cordiales.

LRB

Pedido realizado en el día 17. Más de 500 euros. Decenas de llamadas, mensajes dentro del pedido… y ni media contestación. Ponen 48 a 72 horas y que si hay problema te avisan. Ya está en manos de Origen Abogados en Madrid, ya que huele a que nos han estafado. Para los que siguen nuestros vídeos, atentos que publicaremos todo lo que recopilemos. Pedido UWPGAVLHY confirmado por ellos el día 17.

Angelix66

sitio de confianza para comprar chuches y pan, paco es una persona súper agradable y los productos de primera calidad, recomiendo mucho los dulces caseros

Beatriz Escribano

Lamentable, hago un pedido y me cambian el producto de marca, les escribo correos, llamadas, WhatsApp y no dan respuesta a nada, pasando de todo y que te comes el producto porque les ha salido de allí mismo. No vuelvo a comprar y no recomiendo por el servicio que dan que es pésimo. Al menos si no tienes un producto llamar o enviar un correo de que algo no tienes y vemos la solución y no enviar lo que os parezca.
Aún estoy esperando a que me llamen y me digan como solucionarlo porque tengo el producto tal como vino...

Profes Sidi

UN TIMO. NO COMPRÉIS. Debería haber leído las reseñas antes de comprar. Pedí 2 bolsas de chocolatinas y 1 caja de tanzanitos, para el candy bar de una boda que tengo en dos semanas. Conseguí intercambiar whatsapps porque no llegaba e pedido...pero después de eso, cuando me llegó el pedido, los tanzanitos llegaron con la fecha de caducidad para este mismo mes. A partir de ahí todos mis intentos han sido infructuosos, ni por teléfono, ni por whatsapp, ni por email. Da igual a la hora que llames, nadie contesta jamás. Ah por cierto, me confesaron que tuvieron un "problema" con la empresa de telefonía, además de que su informático no ha actualizado el nº de teléfono. Me dieron otro número, que por supuesto no contestan a ninguna hora del día. Me parecen impresentables, me estoy pensando incluso el denunciarles, para que esto no le vuelva a pasar a nadie. Pero es más el lío que lleva esa denuncia que se me quitan hasta las ganas.

Eva Sanz

Será mejor que no hagáis pedido... Desde el 10/10 tengo un pedido hecho y pagado. Mail enviado el 16/10 tras intentar hablar por teléfono con ellos y que no atienden ninguna llamada y los mails no los contestan. Ponen el pedido EN PREPARACIÓN para que no puedas hacer ninguna reclamación o anulación, pero la anulación se puede hacer igualmente porque han incumplido su plazo de entrega de 48/72 horas que indican en la web.
No os lo recomiendo. No funcionan nada bien. Esperaba más de ellos
Por si alguien duda de mi reseña ahí dejo pantallazo del mail que les envíe

Raquel Taules

TIMO

Compre PIRÁMIDES PICA FINI de 1 kg y me trajeron lo que quisieron ellos. Buscándolo en su web lo que me trajeron es mas barato que lo que les compre yo a ellos.
Mi pedido es PWFSIPDPB por si alguien de la empresa se digna a decirme algo, ya que ni se han dignado a responderme a los correos. Y su número de teléfono no existe.
Adjunto fotos de lo que me enviaron y en que condiciones.

PD: PARA QUE TE RESPONDAN TIENES QUE PONER ESTE TIPO DE RESEÑAS, SI NO TE IGNORAN.

pfsouto

Servicio malísimo. Hacemos una compra a principios de año y sin saber nada hasta Febrero. Les hablas por WhatsApp, te leen pero no les da la gana de contestar. Después de muchos intentos consigo que me devuelvan el dinero. Llamas a la tienda y dicen que la web la lleva su hermano que ellos no saben nada, están de broma. Nunca más voy a comprar ahí.