Asador Pollería San Pascual - Monforte del Cid, Alicante

JEZABEL H.

La comida decente pero el servicio pésimo y la atención igual deja muchísimo que desear... Pues además de llamar y decirme que hay pedido mínimo para no cobrar recargo de domicilio cuando llega el.pedido y te dice el importe estate atento porque te lo cobra también y si cuela eso que se lleva la jefa, así que reclama, si no te tomarán el pelo! Y el servicio muy lento llegaron con una hora de retraso además de llamar para preguntar y colgarte el teléfono! Vamos una y no mas!!!

Maria P.

Encargue dos packs un viernes y me desplace de otro pueblo para recoger el encargo y me encuentro con que estaba cerrado por vacaciones, me devolvieron solo el dinero de un pack la app y el otro pack no, le enseñé las pruebas de que no se me había reembolsado uno encima de la poca responsabilidad que tuvieron y me dijeron losiento sin más. Ni siquiera arreglar la situación siendo clienta yo y mi familia de todas las semanas. Ya han perdido estás clientas y mi gente que también iba por qué no me sobra el dinero para desplazarme de otro pueblo habiendo encargado ala tienda cosas y encima k no se me devuelva el dinero ni la comida. Buenas tardes

Manuel A. R. S.

El sábado 11 de diciembre, fuimos sobre la una del medio día. No sabíamos que pedir y la chica muy amable nos comento que hacen servicio a domicilio. Cogimos una hoja con los precios del menú y nos fuimos. Antes de las dos del medio día llamamos para pedir. Le indicamos que el timbre no funcionaba y que cuando llegaran avisaran para bajar. Nos dijo que tardaban una hora y media, Como estábamos entre amigos, y teníamos algo que picar, aceptamos. A la hora y media llamaron para indicarnos que no nos podían servir el arroz, porque no les quedaba. Nos tienen esperando una hora y media el pedido para luego decirnos que no les queda arroz. Las nenas tenían hambre y al final no esperaron al pedido, comieron de picoteo de lo que teníamos preparado de aperitivo. Nos insistieron en cambiarlo por otra cosa lo que rechazamos. Les volvimos a decir que cuando llegaran nos avisaran. Al rato largo nos llama el repartidor ya que estaba en la puerta tocando y no abría nadie. Bajamos y el repartidor no estaba seguro si nos tenía que cobrar o ya habíamos pagado. No le indicaron que llamara porque el timbre no funcionaba por lo que estaba un rato en la puerta tocando. Cuando subimos y revisamos el pedido, nos faltaban unas patatas con ajo. Casi dos horas de espera para el pedido y nos llega incompleto, encima de que no quedaba arroz y nos avisan hora y media después. Llamamos para indicar que nos faltaban cosas en el pedido, pero a la hora que era ya pasadas las tres que no lo trajeran. Tampoco habían cobrado lo que faltaba. Al final tras probar lo que trajeron, acabamos tirando la comida ya que era incomible. No estaba buena. Resumiendo, tardan mucho en repartir el pedido. En la carta aparecen muchas variedades de arroz y luego solo tienen una, te tienen esperando mucho tiempo y no son capaces de avisar de que no les queda arroz para no hacerte esperar, no tienen previsión. No tienen comunicación con el repartidor. La comida mala no lo siguiente por ejemplo las patatas bravas asquerosas y lo fáciles que son de hacer. Espero que con el tiempo mejoren porque si no, poco van a durar. No hubo comunicación en cuanto ustedes nos dijeron que nos mandaban el arroz y tardaron hora y media en llamarnos para decirnos que no había, hora y media. Si estuvo el repartidor un rato bajo tocando, fue culpa vuestra por no no llamar antes porque tenían instrucciones. Lo de las bravas hay muchas formas de hacerlas, pero si llegan blanditas, medio chafadas, ya pueden ser las mejores que no estarán buenas. Como repito, acabaron en la basura y creo que ni las ratas se las comieron. La comida, por buena que sea, si no llega en condiciones no es rica.

Lorenzo J. S. P.

Excelente cocina. Quedamos encantados. Nos llevamos fideuá, berenjenas rellenas, codillo y crepes de pollo. No se cuál de las cosas estaba más buena pero os aseguro que no las he encontrado mejores en ningún restaurante. No conozco a los cocineros, pero estoy seguro que tienen una larga experiencia. Muy recomendado.

Tony L.

Casi toda la comida me ha parecido a la altura de prefabricada, ha dejado bastante que desear. Si tienes hambre lo comes y punto, pero lejos de notar que comes algo casero y bien elaborado.

La sorpresa ha venido con la tarta de queso, tenía un sabor casi rancio y nada dulce, seguramente llevaba tiempo de más ahí expuesta.

A favor diré que el precio no es nada caro.

David V.

La atención muy mala se reserva un pedido y al momento de ir no hay nada creo que deben tener la amabilidad de informar para buscar otro sitio y poder comer. En conclusión que mala imagen. No aconsejo 😡

Sonia D. T. S.

Estamos encantados !
Hemos pedido un Sanwinch vegetal te lo podías comer sin problemas de manchurrones buenísimo
Los nachos estaban increíbles de 10 los recomiendo!
Y la pizza muy rica muy bien elaborada
Estamos satisfechos con el pedido volveremos a pedir !

Sheila M. B.

Hay que decir que la comida está buena, pero el servicio... Me han tenido 10 min al teléfono esperando al final he colgado y he vuelto a llamar, me han hecho esperar otra vez pero no tanto. Y el pedido que era un bocadillo, una hamburguesa y unas patatas ha tardado 2 horas en llegar.